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山安の干物は全て小田原(一部商品は釧路)の自社工場で加工して皆様の元へお届けしております。


初めてのお客さま
山安直営ひもの市場をご利用いただきありがとうございます

【商品購入の手順】

※ドメイン指定受信またはアドレス指定受信の設定をされているお客さまは、
 受信指定ドメインに「himono.sakura.ne.jp」の追加をお願いいたします。

(1) 商品を選ぶ
・左メニューのカテゴリ一覧でご希望の商品をお選びください。
 商品写真をクリックすると詳細画面が表示されます。

(2) 買い物カゴに入れる
・商品が決まりましたら数量を選び【カゴに入れる】をクリックしてください。
※買い物を続ける場合は【買い物を続ける】をクリックして商品一覧画面にお戻り下さい。

(3) かごの中身を確認する
・数量・金額をご確認の上、【次に進む】をクリックしてください。
※送料を含めた合計お支払い金額は後日改めてご連絡いたします。

(4) 精算画面へ
・初めてお買い物をされるお客さまは免責事項に同意いただき精算画面へ
・既に会員IDをお持ちの方はパスワードを入力し精算画面へお進み下さい

(5) お客様情報の入力
・お名前、住所など送付先の情報をご入力ください。
 (当サイトはSSLで暗号化されているため安心です)
 すべて入力したら【確認画面へ】をクリックしてください。
 *Yahooメールをお使いの場合、自動返信メールやご連絡メールが届かない事例が発生
  しております。お手数ですが他のメールアドレスを指定いただけるようお願いいたします。
※会員登録されますと一度のご購入で複数の宛先へ発送出来ます。

(6) ご注文内容の最終確認
・ご注文内容とお客様情報が表示されます。
 購入前の確認はこの画面が最後になります。
※記載内容に誤りがあった場合は【戻る】ボタンをクリックしてお客様情報入力画面にお戻り下さい。

(7) 商品を購入する
・最終確認で間違いがなければ【注文する】をクリックしてください。
 ※注文完了画面が表示されますが、金額は正確な金額でない場合がございます。
  正確な金額は[自動返信メール]の後にお送りいたします
  [受付確認のご連絡]メールにてお知らせいたします。
  こ注文完了画面に記載されている金額でお振り込みされて
  正規の金額との差額が発生した場合、返金及び追加振り込みに
  必要な手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

【商品お届けまでの流れ】
(8) ご注文完了通知
・ご注文操作完了の直後に自動返信メールが送信されます。改めて内容をご確認ください。
 *自動返信メールに記載の金額は正確な金額でない場合がございます。
  記載されている金額でお振り込みをされないようお願い申し上げます。
  自動返信こメールに記載されている金額で振り込まれて正規の金額との
  差額が発生した場合、返金及び追加振り込みに必要な手数料は
  お客さまのご負担とさせていただきます。

(9) ご注文確認
・弊社より、正式な送料を含めた合計お支払い金額・振り込み口座等を記載した
 [受付確認のご連絡]メールを送付いたします。
 このメールが正式な請求額ですので記載の口座へお振り込み下さい。

■ご注意
・ご注文から3営業日を経過しても弊社より確認の連絡が無い場合、お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。
※連絡先の記載が間違っていた等の理由により、このようなケースが発生する可能性があります。

(10) 商品発送
・代引きの場合はご注文確認連絡後、原則として1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
・お振込みの場合は入金確認後、1〜3営業日以内の発送になります。
※ご注文当日の出荷は商品準備の都合上承っておりません。

※年末年始・GW・お盆・連休中など多忙期・交通状況によっては商品のお届けに日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。
※在庫切れなど、商品によってはお届けまでに日数がかかる場合もあります。その際は弊社より改めてその旨をお伝えいたします。
※クール便で発送いたしますので、運送会社(ヤマト運輸)にてクール便未対応のエリアには商品をお届けできません。現在、発送不可の地域は、大島・八丈島を除く伊豆諸島:青ヶ島村・神津島村・利島村・新島村(式根島含む)・御蔵島村・三宅村、小笠原村(小笠原諸島)となっております。

【個人情報の取り扱いについて】
・お客様の個人情報は、厳正な管理の下で取り扱います。ご本人の同意無く第三者に貸与・売却、またはこれに類する行為は一切いたしておりません。
・商品の発送時など、個人情報が含まれる情報の処理を外部に委託する場合は、弊社の厳正な管理の下で行います。


創業百四十余年 小田原の老舗 株式会社山安 本社:小田原市羽根尾510 TEL.0465-23-0011